Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

Tyto Zásady ochrany osobních údajů určují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů uživatelů internetové stránky dostupné na adrese https://noir-ride-concierge.lovable.app (dále jen „Web"), provozované za účelem poskytování služby soukromé prémiové přepravy Mercedesem třídy V s řidičem pod názvem SUDECKI TRANSFER.

Správcem osobních údajů je vlastník webu — osoba provozující podnikatelskou činnost poskytující přepravní služby pod značkou SUDECKI TRANSFER. Kontakt se správcem je možný na e-mailové adrese: ryszard@grecki.pl a telefonicky: +48 603 779 027.

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Při používání Webu, zejména při odeslání poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře, můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• datum, čas a trasu plánované jízdy,
• počet cestujících a zavazadel,
• další informace dobrovolně sdělené v obsahu zprávy.

3. Právní základ a účely zpracování údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR) a platnými vnitrostátními předpisy.

Právním základem zpracování údajů je souhlas uživatele vyjádřený zaškrtnutím příslušného políčka před odesláním kontaktního formuláře (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a nutnost učinit kroky na žádost uživatele před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Údaje jsou zpracovávány za účelem:

• přípravy a předložení individuální cenové nabídky přepravní služby,
• kontaktu s uživatelem ve věci poptávky,
• realizace objednané přepravní služby,
• případného vymáhání nároků nebo obrany proti nárokům.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, a v případě poptávek nevedoucích k uzavření smlouvy — po dobu až 12 měsíců od data posledního kontaktu, pokud uživatel dříve neodvolá souhlas nebo nepožádá o výmaz údajů.

5. Komu údaje zpřístupňujeme?

Osobní údaje nejsou prodávány ani zpřístupňovány třetím stranám pro marketingové účely. Mohou být svěřeny výhradně subjektům nezbytným k realizaci služby, jako jsou poskytovatelé IT služeb, hostingu či e-mailové komunikace, a to při zachování odpovídajících záruk a smluv o zpracování údajů.

6. Práva uživatele

Každý uživatel má právo na:

• přístup ke svým osobním údajům,
• opravu nesprávných údajů,
• výmaz údajů („právo být zapomenut"),
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování,
• odvolání souhlasu kdykoli,
• podání stížnosti k polskému Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění svých práv stačí odeslat zprávu na e-mailovou adresu: ryszard@grecki.pl.

7. Soubory cookies

Web může využívat soubory cookies za účelem zajištění správného fungování stránky a analýzy návštěvnosti. Soubory cookies mohou být využívány analytickými nástroji nebo zabudovanými externími komponentami. Uživatel může kdykoli změnit nastavení cookies ve svém prohlížeči.

8. Bezpečnost údajů

Správce uplatňuje odpovídající technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Údaje předávané elektronickou cestou jsou chráněny v souladu s bezpečnostními standardy přijatými poskytovateli IT služeb.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo provádět změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. O všech podstatných změnách budou uživatelé informováni zveřejněním aktuální verze dokumentu na Webu.

10. Kontakt

Ve věcech souvisejících s ochranou osobních údajů nás kontaktujte:

• E-mail: ryszard@grecki.pl
• Telefon: +48 603 779 027