Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://noir-ride-concierge.lovable.app (dalej: „Serwis"), prowadzonego w celu świadczenia usługi prywatnego transportu premium Mercedesem V klasa z kierowcą pod nazwą SUDECKI TRANSFER.

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu — osoba prowadząca działalność gospodarczą świadczącą usługi transportowe pod marką SUDECKI TRANSFER. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: ryszard@grecki.pl oraz telefonicznie: +48 603 779 027.

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z Serwisu, w szczególności przy wysyłaniu zapytania o wycenę za pośrednictwem formularza kontaktowego, możemy zbierać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• datę, godzinę i trasę planowanego przejazdu,
• liczbę pasażerów i bagaży,
• dodatkowe informacje przekazane dobrowolnie w treści wiadomości.

3. Podstawa i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przed wysłaniem formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz konieczność podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane przetwarzane są w celu:

• przygotowania i przedstawienia indywidualnej wyceny usługi transportowej,
• kontaktu z użytkownikiem w sprawie zapytania,
• realizacji zamówionej usługi transportowej,
• ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a w przypadku zapytań niewiążących się z zawarciem umowy — przez okres do 12 miesięcy od daty ostatniego kontaktu, chyba że użytkownik wcześniej wycofa zgodę lub zażąda usunięcia danych.

5. Komu udostępniamy dane?

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych. Mogą być powierzone wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi, takim jak dostawcy usług IT, hostingu czy komunikacji e-mail, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń i umów powierzenia przetwarzania danych.

6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, wystarczy wysłać wiadomość na adres e-mail: ryszard@grecki.pl.

7. Pliki cookies

Serwis może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz analizy ruchu. Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez narzędzia analityczne lub osadzone komponenty zewnętrzne. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dane przekazywane drogą elektroniczną są chronione zgodnie ze standardami bezpieczeństwa przyjętymi przez dostawców usług IT.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację aktualnej wersji dokumentu w Serwisie.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: ryszard@grecki.pl
• Telefon: +48 603 779 027