Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту, доступного за адресою https://noir-ride-concierge.lovable.app (далі: «Сервіс»), який ведеться з метою надання послуги приватного преміум-транспорту на Mercedes V-класу з водієм під назвою SUDECKI TRANSFER.

Адміністратором персональних даних є власник сервісу — особа, що провадить господарську діяльність з надання транспортних послуг під торговою маркою SUDECKI TRANSFER. Зв'язатися з адміністратором можна за електронною поштою: ryszard@grecki.pl та за телефоном: +48 603 779 027.

2. Які дані ми збираємо?

Під час користування Сервісом, зокрема при надсиланні запиту на вартість через контактну форму, ми можемо збирати такі персональні дані:

ім'я та прізвище,
номер телефону,
адресу електронної пошти,
дату, час і маршрут запланованої поїздки,
кількість пасажирів і багажу,
додаткову інформацію, надану добровільно в тексті повідомлення.

3. Підстава та цілі обробки даних

Персональні дані обробляються відповідно до Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. (GDPR) та чинного національного законодавства.

Правовою підставою обробки даних є згода користувача, надана шляхом позначення відповідного чекбокса перед надсиланням контактної форми (ст. 6 п. 1 літ. a GDPR), а також необхідність вжити заходів на вимогу користувача перед укладенням договору (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR).

Дані обробляються з метою:

підготовки та надання індивідуальної вартості транспортної послуги,
зв'язку з користувачем щодо запиту,
виконання замовленої транспортної послуги,
можливого пред'явлення або захисту від претензій.

4. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення мети, з якою вони були зібрані, а у випадку запитів, що не призвели до укладення договору — протягом до 12 місяців з дати останнього контакту, якщо користувач раніше не відкличе згоду або не вимагатиме видалення даних.

5. Кому ми передаємо дані?

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам з маркетинговою метою. Вони можуть бути довірені виключно суб'єктам, необхідним для надання послуги, таким як постачальники ІТ-послуг, хостингу чи електронної пошти, за умови дотримання відповідних заходів безпеки та угод про доручення обробки даних.

6. Права користувача

Кожен користувач має право на:

доступ до своїх персональних даних,
виправлення неправильних даних,
видалення даних («право бути забутим»),
обмеження обробки,
перенесення даних,
заперечення проти обробки,
відкликання згоди в будь-який момент,
подання скарги до Голови Управління захисту персональних даних Польщі.

Щоб скористатися своїми правами, достатньо надіслати повідомлення на електронну пошту: ryszard@grecki.pl.

7. Файли cookie

Сервіс може використовувати файли cookie для забезпечення належного функціонування сайту та аналізу трафіку. Файли cookie можуть використовуватися аналітичними інструментами або вбудованими зовнішніми компонентами. Користувач може в будь-який момент змінити налаштування cookie у своєму браузері.

8. Безпека даних

Адміністратор застосовує відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розголошення. Дані, що передаються електронним шляхом, захищені відповідно до стандартів безпеки, прийнятих постачальниками ІТ-послуг.

9. Зміни політики конфіденційності

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни користувачі будуть повідомлені шляхом публікації актуальної версії документа в Сервісі.

10. Контакти

З питань, пов'язаних із захистом персональних даних, просимо звертатися:

E-mail: ryszard@grecki.pl
Телефон: +48 603 779 027